エアリッジ 公開講座
接遇＆マナー｜就職バックアップ｜航空業界セミナー｜TOEIC・英語
無料体験レッスン実施中！（月〜金：１５時〜２１時、土：１３時〜１８時）
お申し込みは ０６−６６４８−０１１５
接遇＆マナー研修
社員ひとりひとりのセンスアップ、会社のイメージアップ、効率アップにつながる職場のマナーをお教えします。一般企業対象の講座です。
対象： 全社員、及び接客・電話応対の機会の多い社員
日程＆内容： 人数と時間帯に合わせてご相談に応じます
研修テーマ：
社員の印象が会社のイメージを決めます。 明るい笑顔、さわやかな挨拶、美しい身のこなしが会社のイメージをアップさせ、業務の効率をも向上させます。新入社員研修からステップアップ研修まで個人の能力とモチベーションをUPさせます。
研修内容：
■接客マナーの基本
職場でのビジネスマナーの基礎知識を身に付けます。
■心を伝える立居振舞
美しい身のこなしと心がけを学び、実習します。
■身だしなみのマナー
人に与える印象を自己分析を通して理論と共に考えます。
■言葉と伝達能力
ロールプレイを通して言葉の持つ印象を見直し、社会人としてふさわしい言葉づかいを身につけます。
■電話を活かす応対
電話応対は会社の顔ともいえます。ビジネスの潤滑油となる電話のかけ方、受け方を学びます。
■ビデオを使ってのロールプレイング
客観的に自分の強みと弱みを知り、効果的にマナーを体得します。
特色：
●業種や職種によって求められるサービスは様々。カウンセリングの上、研修内容をフレキシブルにご用意いたします。
●元客室乗務員が接遇マナーの基本から、実践的な内容までご指導いたします。
● 会場 ： 当校の施設をお使い頂く事も可能ですし、出張も承ります。
《主な研修実績》
大学・短大 就職セミナー、医療器具メーカー 社員研修、日本自動車連盟 社員研修、 大阪市役所 職員研修、教育委員会 教員研修、美容室 店長・スタッフ研修
就職バックアップ講座
新卒から既卒まで、自己分析から実践的な面接指導まで就職、転職をサポートします。
対象： 就職を控えた学生、及び転職を考えている方
日程： 10：00〜12：00 （週２回／３ヶ月）
研修テーマ：
人が人を選ぶ面接では、付け焼刃の準備や自己流の思い込みの対策では通用しません。
エアリッジならではの自己分析、面接対策などのノウハウをお教えします。
又、実践的なシミュレーション、ビデオシューティングで自分を知り自信をつけることで、魅力的な人材として輝いていただくことを目的としています。
研修内容：
■就職・面接マナーの基本
一連の面接の流れの中でのマナーの基礎知識を身に付けます。
■履歴書・エントリーシート作成
書類作成は就職試験の第一歩、面接に呼んでいただく為の書類作成を指導します。
■自己分析
自分を知り、アピール性のある自己PRや志望動機を作成するポイントをつかみます。
■身だしなみと立居振舞
好感の持てる身だしなみ、美しい身のこなしと心がけを学び、実習します。
■面接対策
ロールプレイを通して面接を身につけ、自分の言葉で表現できることを目指します。
■作文指導
特に最近増えてきている就職試験での小論文対策です。
■ビデオを使ってのロールプレイング
客観的に自分の強みと弱みを知り、効果的にスピーチ力を高め、マナーを体得します。
特色：
●基本は個人指導。ひとりひとりに合わせて個性を引き出し指導いたします。
●元客室乗務員が接遇マナーの基本から、実践的な内容までご指導いたします。
航空業界セミナー
主に大学・短大・専修学校対象のセミナーです。航空会社受験のノウハウだけでなく準備や心構え、業界について理解を深め、意欲を高めます。
対象： 大学・短大・各種専修学校等
日程＆内容： 人数と時間帯に合わせてご相談に応じます
研修テーマ
航空業界の仕事や業種に対して知識を深め、さらに興味を持ち意欲的に就職活動に取組んで頂く為のセミナーです。
就職活動は知識だけでなくテクニックや情報が大切です。合格率７０％以上を維持する当校のカリキュラムで合格への後押しをさせていただきます。
研修内容：
■業界研究・企業研究
航空業界について知り、企業研究の方法とエントリーの仕方を指導します。
■自己分析
自分を知り、それぞれのアピールポイントを引き出します。
■エントリーシート
"受かる書類"への指導を致します。
■就職マナー
企業への訪問、電話連絡、面接での基本マナーを知り、身につけます。
特色
●業種や職種によって求められるサービスは様々。カウンセリングの上、研修内容をフレキシブルにご用意いたします。
●元客室乗務員が接遇マナーの基本から、実践的な内容までご指導いたします。
● 会場 ： 当校の施設をお使い頂く事も可能ですし、出張も承ります。
《主な研修実績》
大学・短大 就職セミナー、医療器具メーカー 社員研修、日本自動車連盟 社員研修、 大阪市役所 職員研修、教育委員会 教員研修、美容室 店長・スタッフ研修
TOEIC実践留学準備講座
航空会社受験、外資系企業受験にはTOEICの資格は欠かせません。留学準備の指導も致します。個人のレベルに合わせた指導で ポイントアップを目指します。学生・社会人対象のコースです。
対象： 学生・社会人（教育訓練給付金対象のコース有）
日程＆内容：
TOEICコース： 週１回／ 72レッスン
PREPコース： 週２回／120レッスン
Business English ： 48レッスン（プライベート）
講座テーマ＆内容：
■TOEICコース （教育給付金適用コース）
企業の国際化に伴い、企業内の中でも特に英語の研修に力を入れるところがますます多くなってきています。その研修の中で「コミュニケーションのための英語能力を測る物差し」としてTOEICを採用する貴重が増えています。これらの企業では自己啓発や英語研修の効果測定、新入社員の英語能力測定などといった目的の他、海外出張や駐在の基準、昇進・昇格の要件としても利用されています。
■PREPコース （教育給付金適用コース）
英会話を中心に単語力・聴解力・読解力など英語力を総合的につけるコース。エアライン就職ナンバー１を誇るエアリッジならではの接客英語も学べるコースです。
特に海外留学・ホームステイを考えている方、海外出張の機会が増え、英会話力を付けたい方、また航空会社・ホテル業界を目指している方に最適なコースです。会話はネイティブの講師を中心に、様々な状況や場面に応じた英語を楽しく習得することが出来ます。（カリキュラムの一例）
● 接客英語（エアライン・ホテル・レストランなど）
● 様々な状況の基本的な会話のリスニングと会話
● 電話での会話
● 発音
● 英文法
● インタビュー形式による日常生活・経験を述べる
■Business Englishコース
業務上、英語を使用しての商取引や正式なビジネスレターなどの書類作成を必要とされている方に最適なプライベートコースです。また外資系企業に勤務されている方に個々のニーズに合わせてレッスン内容をアレンジできます。
（内容の一例）
● ビジネスレターの作成 ●E-mailの作成
● 電話の応対 ●欧米でのビジネスマナー
● ビジネス英会話 ●プレゼンテーション
無料体験レッスン実施中！（月〜金：１５時〜２１時、土：１３時〜１８時）
お申し込みは ０６−６６４８−０１１５